1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemaskini: Januari 2026
Perlindungan Data

Dasar Privasi qq1221 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

qq1221 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi semua pemain Malaysia yang menggunakan platform kami.

SSL 256-bit
Berlesen & Dikawal
Data Dilindungi PDPA
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7
Komitmen Privasi Kami

6 Prinsip Perlindungan Data qq1221 untuk Pemain Malaysia

Ketahui apa yang kami janjikan kepada setiap pemain berkaitan keselamatan dan privasi maklumat peribadi anda.

Penyulitan SSL 256-bit Sepanjang Masa

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq1221 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga pada bila-bila masa semasa pemindahan data.

Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

qq1221 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — ia hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan operasi akaun dan platform qq1221 sahaja.

Penyimpanan Data yang Selamat & Terhad

Maklumat peribadi pemain qq1221 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas operasi mereka sahaja yang dibenarkan melihat data pemain.

Anda Mengawal Data Anda Sendiri

Sebagai pemain qq1221, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel support@qq1221.my dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang yang terpakai.

Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi

qq1221 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi. Ini memberikan jaminan undang-undang kepada semua pemain Malaysia bahawa data mereka dikendalikan mengikut piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang negara.

Pilihan Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk menerima atau tidak menerima komunikasi pemasaran daripada qq1221 pada bila-bila masa. Pemberitahuan promosi, tawaran bonus, dan maklumat kemaskini boleh diurus terus dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami — tanpa sebarang kesan ke atas akaun anda.

Kandungan

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform qq1221.my. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan qq1221, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala kerana dasar ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa.

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi

qq1221 ("kami", "platform", atau "qq1221") adalah penyedia perkhidmatan pertaruhan dan kasino online yang beroperasi melalui laman web qq1221.my, dinikmati oleh ratusan ribu pemain di seluruh Malaysia. Kami faham bahawa kepercayaan pemain bukan hanya tentang keadilan permainan atau kelajuan pengeluaran — ia juga sangat berkait rapat dengan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi qq1221 ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu mendedahkan maklumat peribadi pemain kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai pemain berkaitan data peribadi anda dan cara anda boleh menggunakan hak-hak tersebut.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform qq1221.my, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran kewangan, aktiviti permainan dan pertaruhan, serta komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Ia juga meliputi data yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari platform kami melalui komputer, telefon pintar, atau mana-mana peranti lain.

qq1221 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi individu di Malaysia. Pematuhan terhadap PDPA bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menghormati hak dan privasi setiap pemain yang mempercayai platform qq1221.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

qq1221 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), jantina, dan nombor telefon bimbit.
  • Maklumat Kenalan: Alamat e-mel dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat Kewangan: Nama akaun bank, nombor akaun bank tempatan Malaysia, dan maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX/Maybank2u/CIMB Clicks).
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad, selfie pengesahan identiti, penyata bank, atau dokumen lain yang diminta semasa proses KYC (Know Your Customer).
  • Komunikasi: Kandungan mesej, pertanyaan, atau aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan qq1221.
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, model peranti, dan resolusi skrin.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, tindakan klik, dan corak navigasi dalam platform.
  • Data Transaksi: Sejarah lengkap deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan kerugian dalam akaun anda.
  • Data Lokasi: Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP anda — digunakan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa — dijelaskan lanjut dalam Seksyen 8.
Kategori Data Contoh Spesifik Cara Dikumpul
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pendaftaran & KYC
Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Automatik semasa penggunaan
Permainan Sejarah taruhan, masa bermain, kemenangan Automatik semasa bermain
Komunikasi Mesej sokongan, e-mel, maklum balas Diberikan secara langsung

3. Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

qq1221 mengumpul dan menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, menguruskan, dan melindungi akaun qq1221 anda termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan pemulihan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah lain, serta memproses pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Mengendalikan semua permainan dan pertaruhan di platform termasuk slot jackpot, bola sepak Liga Super Malaysia, poker, blackjack, dan badminton dengan cara yang adil dan selamat.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan KYC/AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan, dan pematuhan PDPA Malaysia.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan menghalang aktiviti penipuan, penggunaan bot, akaun berganda, dan aktiviti tidak sah yang lain untuk melindungi semua pemain qq1221.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal, memproses aduan, dan memberikan bantuan kepada pemain melalui live chat dan e-mel.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambahbaik ciri, antara muka, dan pengalaman keseluruhan platform qq1221.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran qq1221 — hanya kepada pemain yang bersetuju menerima komunikasi tersebut dan boleh dibatalkan pada bila-bila masa.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab, selaras dengan komitmen qq1221 terhadap kesejahteraan pemain.

Prinsip Minimisasi Data: qq1221 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak berkaitan dengan operasi platform dan perkhidmatan yang kami sediakan kepada pemain.

4. Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, qq1221 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah. Berikut adalah asas yang kami bergantung kepada untuk setiap jenis pemprosesan:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan qq1221 — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, serta penyediaan perkhidmatan permainan.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai — termasuk keperluan KYC/AML, pematuhan PDPA, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, penambahbaikan perkhidmatan, dan perlindungan hak-hak sah qq1221 dan pemainnya.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan-penting, kami meminta persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5. Perkongsian & Pendedahan Data

qq1221 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat keadaan terhad di mana maklumat mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran Malaysia yang diluluskan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, bank-bank FPX) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Maklumat permainan terhad yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul boleh dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang berdaftar dan dipercayai. Maklumat identiti peribadi tidak dikongsi dengan pembekal ini.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: qq1221 boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah di Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Juruaudit & Perundangan: Penasihat profesional yang dilantik oleh qq1221 termasuk juruaudit, peguam, dan perunding keselamatan mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka, dan tertakluk kepada kerahsiaan profesional.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya qq1221 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, maklumat peribadi pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baru — dengan notis awal kepada pemain yang terjejas.

Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data di atas, qq1221 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan khusus tersebut. Semua pihak ketiga yang menerima data pemain qq1221 diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian keselamatan yang bersamaan atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

6. Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

qq1221 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pemain sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan qq1221 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang tersedia untuk aplikasi web.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti — disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 semasa rehat (at rest).
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman qq1221 menggunakan pengesahan dua faktor untuk semua akses pentadbiran bagi mengelakkan akses tidak sah walaupun kelayakan log masuk bocor.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali dalam corak akses data.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan membaiki potensi kelemahan.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan qq1221 yang mengendalikan data pemain menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun qq1221 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung pada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun qq1221, tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

7. Tempoh Penyimpanan Data

qq1221 menyimpan data peribadi pemain hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Panduan umum tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun qq1221 anda aktif, semua data berkaitan disimpan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, qq1221 menyimpan rekod transaksi kewangan dan data pengesahan identiti selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan penyelesaian aduan dan pembangunan perkhidmatan.
  • Data Log Teknikal: Log sistem dan data keselamatan teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun, mana-mana yang berlaku lebih awal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, qq1221 akan memadam atau menyahkenal pasti (anonymise) data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

8. Kuki & Teknologi Penjejakan

qq1221 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman platform anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati qq1221.my.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan
  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis cara pemain menggunakan platform qq1221 — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama sesi bermain, dan ciri mana yang paling popular. Data ini digunakan dalam bentuk agregat sahaja untuk menambahbaik platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan, dan pilihan permainan terkini untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi semasa sesi bermain anda.
  • Kuki Keselamatan: Membantu qq1221 mengesan dan menghalang aktiviti penipuan, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan ancaman keselamatan lain terhadap akaun anda.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform qq1221. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

9. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain qq1221 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). qq1221 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa permintaan anda diproses.

Hak Mudah Alih

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@qq1221.my dengan subjek "Permintaan Privasi Data". qq1221 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses untuk melindungi keselamatan data anda.

10. Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi qq1221 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung:

  • E-mel: support@qq1221.my — sertakan "Privasi Data" dalam subjek e-mel anda.
  • Live Chat: Hubungi pasukan sokongan pelanggan qq1221 melalui ikon live chat dalam platform — tersedia 24/7 termasuk hujung minggu dan hari cuti.

Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data (seperti permintaan akses atau pemadaman), masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan PDPA Malaysia.

qq1221 akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan baharu yang diperkenalkan, atau keperluan undang-undang yang dikemas kini. Setiap perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang jelas di platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Penggunaan berterusan platform qq1221 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini.

Data Anda Selamat di qq1221 — Daftar & Mula Bermain dengan Tenang

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia, dan komitmen untuk tidak menjual data anda — qq1221 adalah platform yang benar-benar boleh anda percayai. Deposit dari RM20 melalui Touch 'n Go, GrabPay, atau DuitNow.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
TNG eWallet GrabPay DuitNow FPX Maybank2u
Ringkasan Dasar Privasi qq1221

qq1221 komited melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan PDPA Malaysia. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Semua transaksi dan data dilindungi SSL 256-bit. Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data anda. Untuk maklumat penuh, anda sedang membaca Dasar Privasi ini. Sila juga baca Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami. Platform ini adalah untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja.

Soalan Lazim

Soalan Lazim tentang Privasi Data qq1221

Persoalan tentang cara kami mengendalikan data anda? Jawapan di sini.

Tidak sama sekali. qq1221 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi pemain dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan yang sangat terhad — iaitu dengan penyedia pembayaran Malaysia untuk memproses transaksi anda, dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau dengan pembekal perisian permainan yang terhad untuk operasi teknikal. Dalam semua kes ini, hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi, dan semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan qq1221.

Untuk membuat permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data — hantar e-mel kepada support@qq1221.my dengan subjek "Permintaan Privasi Data" dan nyatakan jenis permintaan yang anda ingin buat. Sertakan nama penuh dan e-mel yang didaftarkan dengan akaun qq1221 anda untuk pengesahan identiti. qq1221 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Nota: Sesetengah data mungkin tidak boleh dipadamkan sepenuhnya kerana kewajipan penyimpanan undang-undang yang qq1221 perlu patuhi, seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.

Ya. Semua maklumat kewangan termasuk nombor akaun bank Malaysia, butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan kaedah pembayaran lain yang anda gunakan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan dalam pangkalan data kami. qq1221 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit dalam sistem kami — semua pembayaran kad diproses terus oleh pemproses pembayaran PCI DSS yang bersertifikat. Akses kepada maklumat kewangan pemain juga dihadkan kepada kakitangan kewangan dan keselamatan yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang sahaja.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada qq1221 pada bila-bila masa melalui dua cara mudah. Pertama, log masuk ke akaun qq1221 anda dan pergi ke Tetapan Akaun, kemudian pilih tab Pemberitahuan atau Komunikasi dan nyahaktifkan e-mel promosi. Kedua, klik pautan "Berhenti Langganan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima daripada qq1221. Permintaan berhenti langganan biasanya berkuat kuasa dalam masa 2–3 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa anda masih akan menerima e-mel transaksi penting seperti pengesahan deposit, pengeluaran, dan keselamatan akaun — ini adalah komunikasi penting yang tidak boleh dilumpuhkan.

Apabila anda menutup akaun qq1221, sebahagian data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti manakala sebahagian lagi mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Secara khususnya, rekod transaksi kewangan dan dokumen pengesahan identiti (KYC) perlu disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2001 Malaysia. Data pemasaran dan komunikasi sokongan umum akan dipadam dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun. Data teknikal seperti log sistem akan dipadam dalam masa 12 bulan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data yang tinggal akan dipadam dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman kekal yang memenuhi piawaian industri.
Lihat Semua Soalan Lazim
English